قوانین و مقررات
۱. ثبتنام و حساب کاربری
-
کاربران باید اطلاعات صحیح و کامل خود را در هنگام ثبتنام وارد کنند.
-
مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری بر عهده کاربر است.
-
وینا پت حق دارد در صورت مشاهده تخلف، حساب کاربری را مسدود کند.
۲. شرایط خرید و سفارش
-
ثبت سفارش به معنای تأیید شرایط خرید و پرداخت است.
-
امکان لغو سفارش پس از ثبت نهایی وجود ندارد.
-
در صورت اتمام موجودی، مبلغ پرداختی بازگردانده خواهد شد.
۳. پرداخت و قیمتگذاری
-
قیمت کالاها بهروز بوده و در هنگام ثبت سفارش نهایی اعمال میشود.
-
پرداختها از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود.
۴. ارسال و تحویل
-
زمان ارسال بسته به محل تحویل متغیر است و در صفحه محصول ذکر شده است.
-
تأخیر در ارسال به دلیل شرایط خاص (مانند تعطیلات یا شرایط جوی) اطلاعرسانی خواهد شد.
۵. بازگشت و تعویض کالا
-
بازگشت کالا تنها در صورت معیوب بودن یا مغایرت با سفارش امکانپذیر است.
-
درخواست بازگشت باید ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا ثبت شود.
-
کالا باید در بستهبندی اولیه و بدون استفاده بازگردانده شود.
۶. مسئولیتها و محدودیتها
-
وینا پت مسئولیتی در قبال استفاده نادرست از محصولات ندارد.
-
اطلاعات درجشده در سایت صرفاً برای راهنمایی بوده و جایگزین مشاوره دامپزشکی نیست.
۷. حریم خصوصی
-
اطلاعات کاربران محرمانه بوده و فقط در راستای ارائه خدمات استفاده خواهد شد.
-
وینا پت اطلاعات کاربران را به شخص ثالث واگذار نمیکند.
با ثبت سفارش، شما تمامی شرایط بالا را پذیرفتهاید.